Zoho CRM VoIP-integration

Callcenter til
Zoho CRM

Kombiner dit CRM med kraftfulde opkaldsfunktioner via Zoho CRM-telefonintegrationen. Spar tid, fremskynd salg og support med automatisering og tovejssynkronisering, og gรธr kundeoplevelser til din stรธrste konkurrencefordel.

Lavet af

CloudTalk

Kategori

CRM

Brug til

Salg

Lead Gen

Stรธtte

Samarbejde

Produktivitet

Brugere

Agenter

Vejledere

Betroet af tusinder

1,400 Anmeldelser af G2

4,000+

Tilfredse kunder

160+

internationale numre

300%

Flere opkald pr. dag

50%

Lavere ventetider

Hvorfor integrere Zoho CRM med CloudTalk?

Opsรฆt Zoho CRM-callcenterintegrationen, og strรธmlin dine aktiviteter med nem adgang til opkald, kampagner og handlingsorienteret indsigt. Automatiser arbejdsgange med brugerdefinerede triggere, og hold data opdateret med tovejssynkronisering. Foretag og log opkald, mens du automatisk forbinder voicemails og opkaldsoptagelser med de korrekte aftaler for at fjerne gentagelser og strรธmline dine salgs- og supportprocesser.

Hvad er Zoho CRM?

Zoho CRM er en populรฆr skybaseret platform til styring af kunderelationer, som over 250.000 virksomheder verden over har tillid til. Den gรธr det muligt for teams at hรฅndtere leads, kontakter, aftaler og workflows med uovertruffen effektivitet og fleksibilitet.

Kontakt salg

Fordele ved integration af Zoho CRM Call Center

Sรฆt fart pรฅ salget

I stedet for at skifte fane kan du lade dine agenter fokusere pรฅ det, de er bedst til, mens Zoho CRM-telefoni tager sig af resten. Besvar opkald, fรธlg op pรฅ samtaler, og udfyld dine Power Dialing-kampagner fra dine kontakter med det samme med CloudTalks Click-to-Call-funktion for at nรฅ ud til 3 gange flere potentielle kunder hver dag.

Automatiser arbejdsgange

Opsรฆt brugerdefinerede regelsรฆt og udlรธsere til gentagne handlinger som planlรฆgning af opfรธlgninger, afsendelse af SMS-beskeder eller oprettelse af aftaler. Hold styr pรฅ alle dine ansvarsomrรฅder med automatiserede notifikationer, og sรธrg for, at ingen muligheder gรฅr tabt, sรฅ du kan levere vรฆrdi til bรฅde virksomheden og kunderne.

Synkroniser data

Eliminer manuel dataindtastning, og undgรฅ dobbeltregistreringer med tovejssynkronisering i realtid via Zoho CRM-softwareintegrationen til callcentre. Log automatisk billetter til opkald, synkroniser kontaktoplysninger, og sรธrg for, at dit supportteam altid arbejder med opdaterede oplysninger, sรฅ arbejdsgangene bliver mere smidige.

Trรฆf bedre beslutninger

Fรฅ adgang til detaljerede analyser, opkaldsoptagelser og noter for bedre at forstรฅ kundeinteraktioner. Udnyt CloudTalks Conversational Intelligence-indsigt til at identificere tendenser og fรฆlles emner. Lever personlig support og forbedr beslutningstagningen, samtidig med at du รธger kundetilfredsheden.

Hvordan integrerer man Zoho CRM med CloudTalk?

  1. Sรธrg for, at du har administratoradgang til bรฅde CloudTalk og Zoho CRM.
  2. Log ind pรฅ dit CloudTalk Dashboard , og gรฅ til Indstillinger > Integrationer.
  3. Find Zoho CRM pรฅ listen over integrationer, og klik pรฅ “+Tilfรธj integration“.
  4. Godkend integrationen ved at logge ind pรฅ Zoho CRM, nรฅr du bliver bedt om det.
  5. Tilpas indstillinger for synkronisering, opkaldslogning og workflow-udlรธsere.
  6. Gem dine indstillinger, og aktiver integrationen.
  7. Begynd at synkronisere kontakter, logge opkald og automatisere arbejdsgange uden problemer.
Kontakt salg
Prรธv gratis

Fรฅ mest muligt ud af din Zoho CRM-integration

Udnyt hele Zohos vรฆrktรธjspakke, og integrer CloudTalk med Zoho Desks billetsystem. Strรธmlin lรธsningen af supportsager og opbyg stรฆrkere relationer med dine kunder for at styrke dine CSAT-scores og indtรฆgtsstrรธmme.

Oplev Zoho CRM
Prรธv gratis

Fordele ved integration af Zoho CRM Call Center

Zoho CRM

CloudTalk

Zoho CRM og CloudTalk-udveksling

Kontaktoplysninger:
Navne, e-mails og telefonnumre.

Kontaktoplysninger

Opkaldslister:
Ubesvarede og besvarede opkald, varigheder, resultater og optagelser.

Ring til detaljer

SMS-logfiler:
Sendte og modtagne beskeder, inklusive tidsstempler.

SMS-data

Zoho CRM modtager

Workflow Triggers:
Handlinger som at starte opkald eller opfรธlgninger.

Automatisering af arbejdsgange

Hvorfor vรฆlge CloudTalk til din Zoho CRM-telefoni?

AI-drevet

Foretag smartere opkald med samtaleintelligens

Fjern gรฆtterierne og de irriterende gentagelser fra din virksomhed med automatisk optagelse og transskribering af opkald. Fรฅ klarhed over alle dine opkald med emneudtrรฆkning og sentimentanalyse, og coach agenter med brugbar indsigt.

Udforsk AI

Uendeligt skalerbar

Gรฅ ind pรฅ 160+ internationale markeder med det samme

Gรฅ globalt og udvid din virksomheds rรฆkkevidde med et af de stรธrste udbud af internationale, lokale og gratis numre, der findes pรฅ markedet i dag. Skaler din callcenter-lรธsning sammen med dine strategier og sikre din succes i de kommende รฅr.

Udforsk tal

Kundefokuseret

Sรฆlg, stรธt, gรธr kunderne tilfredse og fรฅ succes

Sรฆt mennesker i centrum for alt, hvad du gรธr, med callcenterfunktioner, der er designet til at gรธre kundesucces til din stรธrste konkurrencefordel. Reducer ventetiderne med <80% og รธg din succesrate for udgรฅende opkald med <250% pรฅ den nemme mรฅde.

Udforsk funktioner

Find ud af, hvorfor vores kunder elsker os

Se, hvordan Swille reducerede antallet af supportbilletter med 50%.
Lรฆs historien

CloudTalk gjorde det muligt for vores CRM-team at gรฅ fra brandslukning af tekniske problemer til strategiske forbedringer. Nu handler tickets om konfigurationer, ikke om mistede opkald eller forbindelsesproblemer.

Mariana R.

Produktchef

Se, hvordan Dentakay รธgede opkaldsvolumen med 2,5 gange
Lรฆs historien

Power Dialer har vรฆret en game-changer til at styre vores opkaldsvolumen. Siden vi implementerede funktionen, har omkring 90 % af vores agenter brugt den til at automatisere opkald, hvilket sparer tid. Power Dialer gรธr det nemmere at hรฅndtere bรฅde nye og gamle leads. Det har vรฆret afgรธrende for vores vรฆkst – vores opkaldsvolumen er steget 2,5 gange pรฅ bare 8 mรฅneder.

Ahmed A.

Specialist i datahรฅndtering og rapportering

Se, hvordan Capitalo รธgede effektiviteten med 83,3 % med AI
Lรฆs historien

Cloudtalks AI-samtaleintelligens har drastisk forbedret vores effektivitet. Vi har reduceret tiden til analyse af opkaldskvalitet fra 2 timer til 20 minutter om dagen og reduceret antallet af forkert mรฅlrettede leads med 24 %, sรฅ vi kan fokusere pรฅ strategisk vรฆkst og samtidig bevare ensartetheden pรฅ tvรฆrs af markederne.

Sara Konickova

Salgschef

Ofte stillede spรธrgsmรฅl

Kan jeg foretage opkald direkte fra Zoho CRM?

Ja, med CloudTalks integration kan du foretage og modtage opkald direkte fra Zoho CRM.

Understรธtter Zoho CRM click-to-call?

Ja, integrationen giver mulighed for click-to-call-funktionalitet til problemfri udgรฅende opkald.

Hvordan forbedrer Zoho CRM-integrationen effektiviteten?

Ved at automatisere arbejdsgange, synkronisere data og give handlingsorienteret indsigt reducerer det manuelle opgaver og forbedrer teamets produktivitet.

Kan jeg spore opkaldsoptagelser i Zoho CRM?

Ja, alle opkaldsoptagelser og -logs synkroniseres automatisk med din Zoho CRM-konto.

Hvad er forudsรฆtningerne for integration?

Du skal have administratoradgang til bรฅde CloudTalk og Zoho CRM og et aktivt abonnement for at sรฆtte integrationen op.

Er dit eksisterende telefonsystem mere drama end klartone? Book en snak med CloudTalk – vi gรธr opkald sjove igen!

Kontakt salg